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一、認(rèn)證領(lǐng)域
主要開展質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)。
二、管理體系認(rèn)證工作程序及流程圖
(一)認(rèn)證申請
1. 申請管理體系認(rèn)證的基本條件:
.具有獨立的法人地位;
·產(chǎn)品與生產(chǎn)符合國家法規(guī)的規(guī)定;
·建立了相應(yīng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求和企業(yè)體系有效運(yùn)行所需的文件化信息;
·進(jìn)行了內(nèi)審和管理評審;
·質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康管理體系運(yùn)行時間不少于 3 個月;
2.申請方應(yīng)填寫《管理體系認(rèn)證申請表》,同時提供其法律地位文件、資質(zhì)證書(電子版或復(fù)制件加蓋公章)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要的其它文件,認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到申請表之日起15天以內(nèi),做出受理與否的答復(fù)。在接受申請后,雙方簽定《管理體系認(rèn)證合同》;
(二)現(xiàn)場審核
1. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)至少在審核開始的一周前將審核計劃(包括審核員名單、審核 日期和日程安排)書面通知受審核方,經(jīng)受審核方確認(rèn)后,按計劃實施現(xiàn)場審核;
2. 初次審核分兩階段完成,其中文件審核是第一階段的內(nèi)容,第一階段審核活動通常在客戶的場所進(jìn)行,并為二階段審核做準(zhǔn)備;
3. 在第二階段的現(xiàn)場審核末次會議前,審核組要與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通情況,在末次會議上要報告現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)及審核結(jié)論;
4. 對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,受審核方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)采取糾正措施,并經(jīng)審核組驗證,驗證的方式有書面驗證和現(xiàn)場驗證兩種,驗證合格后,審核組將審核報告及相關(guān)資料報認(rèn)證機(jī)構(gòu);
(三)審批發(fā)證
1. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)部對審核報告和相關(guān)審核資料進(jìn)行審查并簽署意見后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)總經(jīng)理做出是否準(zhǔn)予認(rèn)證注冊的決定。
2. 凡通過注冊的企業(yè)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書,并在認(rèn)監(jiān)委和我公司的網(wǎng)站上予以公告。未被批準(zhǔn)的企業(yè)將在通知中說明原因。如該企業(yè)再次提出申請,至少6個月后才能受理。
3. 獲證組織證書查詢途徑
中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會 http://www.cnca.gov.cn/
安徽瑞測檢測科技有限公司 http:// trendimport.cn /
(四)流程圖
三、公正性聲明
根據(jù)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求,為在開展管理體系認(rèn)證工作中確保認(rèn)證活動的可信性、客觀性、公正性、和非歧視性,本機(jī)構(gòu)及其審核人員作出如下承諾:
1、 理解公正性管理在認(rèn)證活動中的重要性;
2、 對認(rèn)證活動中的任何存在和潛在的利益沖突進(jìn)行識別和分析,并形成報告;
3、 對已識別出來的任何存在和潛在的利益沖突進(jìn)行管理,并采取積極的應(yīng)對措施,以確保公正性管理的有效性,在機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中采取以下措施:
3.1 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)管理體系認(rèn)證及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)方面的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),遵守國家管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)有關(guān)認(rèn)可要求,按第三方認(rèn)證制度準(zhǔn)則辦事;
3.2 堅持管理體系認(rèn)證服務(wù)向所有申請組織開放,不附加過分的財務(wù)或其它條件阻礙或拒絕申請方的認(rèn)證申請;
3.3 管理體系審核遵循認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或與其職能有關(guān)的引用文件所給出的要求,嚴(yán)格執(zhí)行程序,客觀反映事實;
3.4 開展認(rèn)證活動,堅持以顧客和社會需求為關(guān)注焦點,不采用非正當(dāng)手段承攬業(yè)務(wù),堅持不以盈利為目的的有償服務(wù),與申請組織只介紹本機(jī)構(gòu)已被批準(zhǔn)的認(rèn)證業(yè)務(wù),不做貶低其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)有違職業(yè)道德的事;
3.5 不從事認(rèn)證咨詢一條龍活動,認(rèn)證人員在認(rèn)證前兩年內(nèi)向認(rèn)證申請組織提供過咨詢服務(wù)的,不得參與申請單位的認(rèn)證審核活動;
3.6 以國家規(guī)定的認(rèn)證審核人/日和費用標(biāo)準(zhǔn)洽談合同,不接受任何申請人、內(nèi)外部相關(guān)人員、組織的財務(wù)支持;
3.7 獨立客觀地開展認(rèn)證審核,審核結(jié)論、認(rèn)證決定工作不受任何外來因素影響,嚴(yán)格規(guī)范工作人員、認(rèn)證審核人員的職業(yè)道德和職業(yè)行為,保守申請單位的商業(yè)、管理、技術(shù)和認(rèn)證審核的秘密,抵制不正之風(fēng),對弄虛作假、玩忽職守或違紀(jì)、違法的行為堅決嚴(yán)肅處理;
四、保密聲明
我公司從事管理體系認(rèn)證活動中有關(guān)保密性方面做出如下公開聲明:
1.在認(rèn)證審核前,我公司要求客戶組織識別并向我公司告知管理體系范圍內(nèi)的哪些信息資產(chǎn)不允許我公司接觸,或者我公司在接觸相關(guān)信息資產(chǎn)時應(yīng)滿足哪些要求,包括法律要求、相關(guān)方的要求和客戶組織自身的要求。我公司應(yīng)滿足所有這些要求,否則不應(yīng)在認(rèn)證活動中接觸組織的相關(guān)信息資產(chǎn)。如果我公司因為未獲得組織的允許或無法滿足適用的要求而不能接觸相關(guān)信息資產(chǎn),那么我公司將對審核和認(rèn)證所受到的影響進(jìn)行評估并采取相應(yīng)的措施(例如終止審核、縮小審核和認(rèn)證的范圍等)。如果客戶組織事先沒有禁止認(rèn)證機(jī)構(gòu)接觸某一信息資產(chǎn),或未告知認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的要求,但我公司在認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)自己并不具備接觸 該信息資產(chǎn)的資格和條件,將立即向客戶組織正式提出。
2.我公司所涉及認(rèn)證相關(guān)人員簽訂在法律上具有強(qiáng)制實施力的協(xié)議,以確保認(rèn)證相關(guān)人員對審核和認(rèn)證過程中接觸到的組織的保密或敏感信息予以保密。我公司還將要求直接接觸組織信息的認(rèn)證人員(例如審核組成員)向客戶組織做出保密承諾,或按照客戶組織的保密要求與客戶組織簽署保密協(xié)議。
五、獲證組織管理體系認(rèn)證后的證書管理
(一)認(rèn)證資格的保持
1、在管理體系認(rèn)證證書有效期內(nèi),應(yīng)接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其管理體系運(yùn)行情況實施監(jiān)督管理,以驗證其持續(xù)滿足認(rèn)證要求。監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次,二次監(jiān)督審核時間應(yīng)在12個月內(nèi)。
2、監(jiān)督審核中如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在嚴(yán)重不符合或其他重要問題,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可做出如下處理決定:
a)書面通知暫停使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志;
b)書面通知恢復(fù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志;
c)書面通知撤銷使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。
3、認(rèn)證證書的擴(kuò)大和縮?。?/span>
a) 有以下情況之一時,可向AHRT申請擴(kuò)大認(rèn)證范圍:
(1)獲證后增加某個新產(chǎn)品,且已具備正常批量生產(chǎn)或運(yùn)作條件;
(2)增加了分場所已納入體系的正常控制與管理;
b) 有以下情況之一時,AHRT將縮小獲證組織的認(rèn)證范圍:
(1)國家明令淘汰的產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝方法;
(2)受到取締或限產(chǎn)的產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝方法;
(3)不具備條件繼續(xù)生產(chǎn)而失去必要資格的產(chǎn)品或活動;
(4)獲證組織決定不再生產(chǎn)而失去必要資格的產(chǎn)品或活動;
(5)已脫離注冊體系組織控制的場所;
4、認(rèn)證證書的更換:
以下原因變更可能引起認(rèn)證更改:
a) 法律地位、經(jīng)營狀況、客戶狀態(tài)或所有權(quán);
b) 客戶和管理層(如關(guān)鍵的管理、決策或技術(shù)人員);
c) 注冊地址、經(jīng)營地址和場所;
d) 獲證管理體系覆蓋的運(yùn)作范圍;
e) 管理體系和過程的重大變更;
f) 國際標(biāo)準(zhǔn)的修改與變更;
g) 國家認(rèn)證制度的變更;
h) 中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)的認(rèn)可準(zhǔn)則或相應(yīng)的規(guī)范中對認(rèn)證要求的更改;
i)公司根據(jù)有關(guān)國家認(rèn)證制度、認(rèn)可規(guī)范以及相關(guān)的法規(guī)要求,改變認(rèn)證注冊程序和要求。
屬 a、b、c、d、e 條款由企業(yè)提出書面申請(填寫認(rèn)證注 冊信息變更申請),經(jīng)安徽瑞測檢測科技有限公司按相應(yīng)規(guī)定審查/審核并經(jīng)批準(zhǔn)后準(zhǔn)予換證;
屬 f、g、h、i 條款,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將做出如下安排:
(1)將更改后的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則要求,通知獲證客戶,說明達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)要求的過渡時限,并提供公開的與認(rèn)證要求變更有關(guān)培訓(xùn);
(2)與獲證客戶及時溝通、聯(lián)系,了解管理體系達(dá)到要求的計劃和進(jìn)度情況;
(3)根據(jù)計劃結(jié)合監(jiān)督、再認(rèn)證審核或單獨安排的審核來驗證獲證客戶是否 滿足新的要求;
(4)按程序評定合格后更換認(rèn)證證書。
當(dāng)獲證客戶以書面明示不愿意跟蹤更改后的新標(biāo)準(zhǔn)要求時,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求過渡的限定時間,屆時即終止認(rèn)證合同,認(rèn)證資格失效。
(二)認(rèn)證資格的暫停:
有以下情形之一的,暫停使用認(rèn)證證書:
(1)質(zhì)量管理體系持續(xù)或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證要求,包括對質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性要求的。
(2)不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)的。
(3)被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓的。
(4)被地方認(rèn)證監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問題,需要暫停證書的。
(5)持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等過期失效,重新提交的申請已被受理但尚未換證的。
(6)主動請求暫停的。
(7)其他應(yīng)當(dāng)暫停認(rèn)證證書的。
暫停期間獲證組織不得以任何方式使用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)識或引用認(rèn)證信息。
2、認(rèn)證資格的恢復(fù):
獲證組織暫停期間采取了有效的糾正/糾正措施并證明消除了暫停原因的,安徽瑞測檢測科技有限公司應(yīng)取消暫停處理,書面通知恢復(fù)認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用;
(三)認(rèn)證資格的撤銷:
有下列情況之一者,將撤銷獲證組織使用認(rèn)證證書和標(biāo)志的資格:
(1)被注銷或撤銷法律地位證明文件的。
(2)拒絕配合認(rèn)證監(jiān)管部門實施的監(jiān)督檢查,或者對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查提供了虛假材料或信息的。
(3)出現(xiàn)重大的產(chǎn)品或服務(wù)等質(zhì)量安全事故,經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管部門確認(rèn)是獲證組織違規(guī)造成的。
(4)有其他嚴(yán)重違反法律法規(guī)行為的。
(5)暫停認(rèn)證證書的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或糾正的(包括持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等已經(jīng)過期失效但申請未獲批準(zhǔn))。
(6)沒有運(yùn)行質(zhì)量管理體系或者已不具備運(yùn)行條件的。
(7)不按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認(rèn)證信息,造成嚴(yán)重影響或后果,或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)已要求其糾正但超過6個月仍未糾正的。
(8)其他應(yīng)當(dāng)撤銷認(rèn)證證書的。
(四)再認(rèn)證
1.證書有效期三年,如獲證組織要持續(xù)證書的有效性,至少在證書到期前2個月接受再認(rèn)證現(xiàn)場審核;
3.證書到期前本機(jī)構(gòu)做出認(rèn)證決定,繼續(xù)保持注冊資格的將給予換發(fā)新證書,證書有效期截止時間為前一周期認(rèn)證證書截止時間順延三年;
(五)獲證組織申訴
獲證組織對認(rèn)證決定有異議時,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)接受獲證組織申訴并且及時進(jìn)行處理,在60日內(nèi)將處理結(jié)果形成書面通知送交獲證組織。
書面通知應(yīng)當(dāng)告知獲證組織,若認(rèn)為認(rèn)證機(jī)構(gòu)未遵守認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī)或本規(guī)則并導(dǎo)致自身合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的,可以直接向所在地認(rèn)證監(jiān)管部門或國家認(rèn)監(jiān)委投訴,也可以向相關(guān)認(rèn)可機(jī)構(gòu)投訴。
此文關(guān)鍵詞:
安徽瑞測,檢測,認(rèn)證